推銷例子一:兩輛巴士
  家門口有一條巴士路線,是從巷子口開往火車站的。不知道是因為路線短,還是沿途人少的緣故,巴士公司僅僅安排兩輛巴士往返對開。
  開101的是一對夫妻,開102的也是一對夫妻。
  乘車的大多是一些漁民,由于他們常期在水上生活,因此,一進城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票,即使是一對夫妻帶幾個孩子,她也是熟視無睹似的,僅僅要求漁民買兩張大人票。有的漁民過意不去,執意要給大點的孩子買票,她就笑著對漁民的孩子說:“下次給帶給個小河蚌來,好嗎?這次讓你免費乘車。”
  102號的女主人恰恰相反,僅僅要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票。她一直說,這車是承包的,每月要向巴士公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了漁民們也理解,幾個人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了。聽說停開了。它應驗了102號女主人的話:馬上就干不下去了,因為搭她車的人很少。
  推銷解讀:
  忠誠客人是靠感情培養的,也同樣是靠一點一點優惠獲得客人的忠誠的,當我們固執地執行我們的銷售政策的時候,我們放走了多少忠誠客人呢?
  推銷例子二:兩家小店
  有兩家賣粥的小店,左邊這個和右邊那個每天的客人相差不多,都是車水馬龍,人山人海的。但是晚上結算的時候,左邊這個一直比右邊那個多出了百十元來。天天如此,于是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。
  每進來一個客人,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。
  我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。”
  再進來一個客人,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
  推銷解讀:
  給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領地。僅僅有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。